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小岗位大奉献 小班组大作为
--铜川公司生产经营处积极开展“小岗位  大形象  共产党员在身边”活动
发布时间: 2018年04月13日  被阅览数: 次  来源: 铜川市天然气有限公司  作者:冯玲玲

 

为深入贯彻集团公司党委、公司党委相关要求,铜川公司生产经营处积极开展“小岗位 大形象 共产党员在身边”活动,围绕企业生产经营主题,找准着力点,坚持将活动重心下移到班组、将活动内容延伸到班组、将活动成效体现在班组,充分发挥党员在基层班组的先锋模范作用,形成“小”班组党员发挥大作用、提高大效益、推动大发展的良好局面。

一是开展“红帽”服务,提升用户满意度。作为铜川市“巾帼建功先进集体”的生产经营处大表班,以“党员示范岗”等活动为载体,不忘初心,坚持全心全意为用户服务这一根本宗旨,引导班组党员在工作中亮承诺、亮身份、树风采,发挥党员在班组建设和生产、优质服务工作中的带头示范作用,积极开展红帽服务,大力推行“三分钟抄表法”,开展限期办理、倡导亲情服务、精准服务,开展轮流组长制,建立党员工作站,建立用户畅聊群,设立服务专员,施行责任包干,开展用户满意度调查,充分发挥党员模范带头作用,同时严格执行绩效考核制度,有力的促进了职工干劲,增强了班组的凝聚力。

二是强化安全用气宣传氛围,及时排查安全隐患。生产经营处始终坚持将“安全生产”工作放在首位,强化党员使命意识,划分党员安全责任区,充分发挥党员在安全用气宣传中主力军的作用,带领职工开展“宣安全知识 传用气常识”活动。建立用户微信群,发送安全用气常识和工作动态信息,设立安全用气咨询台、布置图文展板和发放燃气安全宣传材料等形式,定期深入用气现场,开展安全用气宣传、咨询服务。组织召开工业、餐饮及社区在内的非居民用户代表参加的“天然气用户安全座谈会”,通过多种方式的宣传,增强用户安全用气意识。大力开展入户安检工作,重点做好楼顶和地下锅炉房、火锅店、夜市等用户的入户安检工作。在元旦、春节来临之际开展专项安全隐患大排查活动,对检查出的安全隐患及时上报、跟踪处理。2017冬供期间,共入户安检两万余户次,发放宣传资料一万余份。共查出各类安全隐患521户,坏表104块。

三是耐心解释,确保千家万户温暖过冬。保冬供是每年工作的中心,为全力做好保冬供工作,大表班充分发挥一个党员就是一面旗帜的作用,党员冲在一线,在“保卫蓝天、铁腕治霾”和“煤改气”的政策引领下,依据压非保民、有保有压的原则,加大政策宣传、耐心解释,引导六户非居民用户进行了停业停产,同时对连续生产的工业用户要求其错峰生产,节约用气,有力的确保了集中供暖和居民正常用气,为千家万户温暖过冬提高了保障。

四是认真负责,积极做好调价工作。为做好非居民用气价格调价工作,生产经营处高度重视,提前安排、制定方案。大表班的党员带头以身作则,干在实处,主动放弃周末休假,班组人员积极响应,采取入户抄表、专门走访、微信用户群等形式,第一时间将价格调整事宜通知用户,做好解释。重点对工业、加气站等用气量较大的用户及时到现场进行调价,确保用户在价格调整前后用气正常,保障了公司的经济利益。

生产经营处用他们的实际行动践行着“小岗位大奉献,小班组大作为,共产党员在身边”,竭诚服务提质增效,砥砺奋进追赶超越,为公司在新时期实现新发展做出新的贡献。



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